GIỚI THIỆU CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Website của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay thay đổi cấu trúc dữ liệu. Website cũng nghiêm cấm việc phát tán, cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp những thông tin này cho cơ quan pháp luật.
Chính sách này nhằm giúp quý khách hiểu về Website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình trong việc sử dụng trang Web, bao gồm các thông tin khi đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi mua sắm sản phẩm yêu cầu thêm thông tin từ chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để liên lạc khi cần thiết, liên quan đến việc quý khách sử dụng Website để trả lời các câu hỏi hoặc gửi thông tin mà quý khách yêu cầu.
Trang Web của chúng tôi xem trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của quý khách.
Quý khách có thể lựa chọn các phương thức thanh toán phù hợp:
- Cách 1: Thanh toán sau (COD - giao hàng và thu tiền tận nơi) (dành cho các tài liệu)
- Cách 2: Thanh toán online qua thẻ thanh toán quốc tế/ thẻ thanh toán nội địa, chuyển khoản
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Người tiêu dùng hoặc quý khách sẽ được yêu cầu điền đầy đủ thông tin theo các trường thông tin theo mẫu có sẵn trên website của StartPlus như: Họ và tên, địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng), địa chỉ email (công ty hoặc các nhân), số điện thoại (di động, nhà riêng,..),....Thông tin này được yêu cầu để đặt và hoàn tất việc đặt hàng online của quý khách (*bao gồm gửi email xác nhận đặt hàng đến khách hàng)
MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Cung cấp dịch vụ cho quý khách và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng nhằm mục đích quản lý cở sở dữ liệu về người tiêu dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh nếu có
PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN
- Cung cấp các dịch vụ đến quý khách
- Gửi thông báo về các hoạt động, chương trình khuyến mãi sắp diễn ra
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản của quý khách hoặc các hoạt động giả mạo quý khách
- Liên lạc và giải quyết khiếu nại với quý khách
- Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của quý khách
- Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền
NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA QUÝ KHÁCH
Quý khách đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/ các nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Ban quản trị
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
- Cố vấn tài chính, pháp lý và công ty kiểm toán
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi của quý khách
PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ QUÝ KHÁCH TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU THÔNG TIN CÁ NHÂN
Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin các nhân bằng cách đăng nhập vào website và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện điều này. Quý khách có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn quý khách khôi phục và bảo mật lại thông tin.
CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA QUÝ KHÁCH
Thông tin cá nhân của quý khách trên website được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi quý khách chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của quý khách trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác quy định này.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin các nhân của quý khách khi không có sự đồng ý của quý khách ngoại trừ các trường hợp được quy định lại tại quy định này hoặc quy định của pháp luật
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân của khách hàng, Ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho quý khách được biết về vụ việc.